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Está atualmente na versão TESTNET da Hodl Hodl

Before trading read the SECURITY GUIDE

Guias de ajuda

FAQ

Básico

  1. O que é a Hodl Hodl?
  2. Como funciona a Hodl Hodl?
  3. Por que devo usar a Hodl Hodl?
  4. Como começo a negociar?
  5. Preciso descarregar algo para começar a negociar?
  6. Quanto custa usar a Hodl Hodl?
  7. Com que rapidez posso comprar ou vender Bitcoin?
  8. Que criptomoedas estão disponíveis na Hodl Hodl?
  9. Que moedas fiduciárias e localizações estão disponíveis na Hodl Hodl?
  10. Que métodos de pagamento estão disponíveis na Hodl Hodl?
  11. A Hodl Hodl suporta SegWit?

Segurança e Privacidade

  1. Quão seguro é negociar na Hodl Hodl?
  2. Estão a reter os meus fundos?
  3. Uma negociação ainda pode ser concluída se a plataforma ficar indisponível?
  4. O que são Dispositivos Confiáveis?
  5. Como funciona a funcionalidade "Dispositivos Confiáveis"?
  6. O que é a Autenticação de Dois Fatores?
  7. Como ativo a Autenticação de dois fatores para a minha conta Hodl Hodl?
  8. O que devo fazer se o gerador de código de Autenticação de dois fatores foi perdido?
  9. O site diz que a minha senha 2FA está errada. O que devo fazer?

Riscos e medidas preventivas

  1. Como posso saber mais sobre um usuário antes de negociar?
  2. Por que devo definir um Limite de primeira negociação?
  3. Por que é inseguro liberar Bitcoin antes de o pagamento ter sido recebido?
  4. Que medidas preventivas posso tomar ao vender Bitcoin?

Conta e Perfil

  1. Como altero a minha senha?
  2. O que devo fazer se esqueci a minha senha?
  3. O que devo fazer se não recebi as instruções de confirmação?
  4. Como altero o meu e-mail?
  5. Posso partilhar a minha reputação de outras plataformas de negociação P2P?
  6. Como configuro o bot de notificações do Telegram?
  7. O que significam os indicadores de ponto colorido sobre o avatar de um usuário?
  8. O que é o estatuto "Verificado"?
  9. Como completo o processo de verificação?
  10. O que é o estatuto "Strong Hodler"?
  11. Posso bloquear outro usuário?
  12. O que significa um bloqueio na minha conta?
  13. O que significa se a minha conta foi banida?
  14. O que significa se a minha conta foi eliminada?
  15. Como posso eliminar a minha conta?

Classificações e Avaliações

  1. O que é o sistema de classificação e por que é útil?
  2. Como é calculada a classificação de cada usuário?
  3. Quando posso avaliar outro negociador?

Programa de afiliados

  1. O que é o programa de afiliados?
  2. Como convido um usuário?
  3. Quais são os termos relacionados?
  4. Quando e como sou pago por convidar usuários?

Limites

  1. Por que são necessários limites?
  2. Que tipo de limites existem na Hodl Hodl?
  3. O que são os níveis de limite?
  4. Como alcanço o próximo nível de limite?
  5. É possível aumentar o meu nível de limite além do 3º nível?
  6. Os limites e condições mencionados acima podem ser alterados?

Ofertas

  1. O que é uma "Oferta"?
  2. Como posso criar a minha própria oferta?
  3. Quantas ofertas posso criar?
  4. Qual é a diferença entre um preço baseado em taxa de câmbio e um preço exato?
  5. Existem limites para os preços das ofertas?
  6. O que é o "Saldo da oferta"?
  7. O que é o "Limite de primeira negociação"?
  8. Como funciona a funcionalidade "Stop-loss"?
  9. O que é a "Janela de pagamento"?
  10. O que são "Horário de funcionamento"?
  11. O que é "Tipo", "Método", "Nome da sua instrução" e "Detalhes de pagamento" no campo Métodos de pagamento?
  12. Devo adicionar um novo conjunto de instruções de pagamento cada vez que crio uma oferta ou contrato?
  13. Os outros usuários veem os meus detalhes de pagamento com a descrição da minha oferta?
  14. Posso tornar a minha oferta privada?
  15. Posso tornar a minha oferta temporariamente indisponível?
  16. Como elimino a minha oferta?
  17. Quais são os diferentes estados de oferta?
  18. Por que a minha oferta ficou inativa?

Contratos

  1. O que significa "Contrato"?
  2. Quantos contratos posso criar?
  3. Qual é o montante mínimo de Bitcoin que posso comprar ou vender?
  4. Como são pagas as taxas?
  5. Como posso descobrir as taxas associadas antes de criar o contrato?
  6. Como defino a taxa para a transação de liberação?
  7. Qual taxa se aplica se as contrapartes tiverem taxas diferentes?
  8. O que é uma taxa de intermediário?
  9. Quanto custa usar a Hodl Hodl no Trezor Suite?
  10. O que é a senha de pagamento?
  11. Qual é a diferença entre senha de conta e senha de pagamento?
  12. Como altero a senha de pagamento?
  13. Quais são os diferentes estados de contrato e o que significam?
  14. Como e quando posso cancelar um contrato?
  15. O que acontece se o contrato for cancelado?
  16. O que acontece se o vendedor enviou o montante errado para o endereço de escrow?
  17. Os fundos foram enviados para o endereço de escrow, mas as confirmações estão a demorar muito tempo, é possível acelerar o processo?
  18. O comprador não está a enviar os fundos e os bitcoins estão bloqueados em escrow. O que devo fazer?
  19. O que significa "ID de transação de depósito"?
  20. O que significa "ID de transação de liberação"?
  21. Para que serve o endereço Bitcoin inserido nas minhas Definições do Dashboard?
  22. Posso alterar o meu endereço Bitcoin enquanto estou num contrato?
  23. O que é considerado uma "Negociação de alto volume"?
  24. O que devo fazer se o estado do contrato estiver em disputa?
  25. Como são resolvidas as disputas?
  26. Afeta a minha reputação se o contrato estiver em disputa?

Métodos de pagamento

  1. Que métodos de pagamento estão disponíveis na Hodl Hodl?
  2. Como posso sugerir um novo método de pagamento para a Hodl Hodl?
  3. Onde posso encontrar o estado do meu pedido?

Links úteis

  1. Visão geral da Hodl Hodl em espanhol.
Vídeos educacionais sobre a plataforma de negociação Hodl Hodl e tópicos relacionados podem ser encontrados clicando no link.